Estudantes relatam colapso em sistema de matrículas da UFBA

O Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA) se tornou um dos principais focos de insatisfação entre estudantes e servidores da Universidade Federal da Bahia. Os relatos apontam falhas recorrentes, dificuldades em matrículas e inconsistências acadêmicas.

De acordo com estudantes, o sistema, que está implementado em mais de 30 instituições federais com resultados positivos, enfrenta na UFBA atrasos e dificuldades. A crise se intensificou nos semestres 2025.2 e 2026.1, quando a implantação do módulo de graduação ocorreu de forma emergencial, por uma suposta pressão de exigências do Ministério da Educação para emissão de diplomas digitais.

Sem uma estrutura considerada adequada por técnicos, o sistema teria entrado em operação sob forte sobrecarga — cenário que, segundo relatos internos, já era previsível.

Matrículas travadas e rotina acadêmica comprometida

Os efeitos de um sistema que não opera de forma adequada são sentidos principalmente pelos alunos. Problemas na matrícula têm sido uma das principais queixas: dificuldades de acesso ao sistema, falhas na oferta de turmas e inconsistências no processamento das inscrições vêm impedindo que alunos montem suas grades normalmente.

O cenário resultou em uma redução na carga horária semestral dos estudantes. Relatos indicam que muitos conseguem se matricular em apenas uma parcela das disciplinas previstas, o que retarda a graduação e compromete estágios, planejamentos acadêmicos e a própria permanência estudantil.

“Era para eu pegar seis matérias, consegui só três. O sistema trava, as vagas somem e ninguém sabe explicar o que está acontecendo”, relata um estudante de graduação. Outro aluno resume a sensação generalizada: “A gente não tem segurança nenhuma. Não sabe se está matriculado, se vai perder disciplina, se vai atrasar a formatura”.

Além dos prejuízos acadêmicos, há também impactos indiretos: estudantes que dependem de bolsas, estágios ou planejamento de carga horária relatam dificuldades para organizar suas rotinas diante da instabilidade do sistema.

Em nota, a UFBA informou que o processo de matrícula do semestre 2026.1 foi concluído em 20 de abril, com a etapa extraordinária, última prevista no calendário acadêmico. Segundo a instituição, o sistema seguiu todas as fases, da solicitação inicial aos ajustes finais, com taxa de atendimento de cerca de 65% das demandas.

A universidade afirmou ainda que eventuais instabilidades foram pontuais e não comprometeram o andamento do processo.

Veja a nota na íntegra:

"A Universidade Federal da Bahia esclarece que as etapas de matrícula do semestre foram concluídas em 20/04/2026, com a realização da matrícula extraordinária, última fase prevista no calendário acadêmico.

O processo de matrícula na UFBA, realizado por meio do SIGAA, é estruturado em etapas sucessivas que incluem: a solicitação inicial de matrícula pelos estudantes (Matrícula Web), o processamento automático conforme critérios acadêmicos, os ajustes de matrícula (rematrícula), além de etapas internas de ajuste de turma realizadas por colegiados e departamentos, culminando na matrícula extraordinária, que se constitui como a última oportunidade de inscrição em componentes curriculares no semestre.

De acordo com o Relatório Quantitativo de Solicitações de Matrículas 2026.1, que consolida os dados gerais do processo, o desempenho global das etapas apresentou taxa agregada de aproximadamente 65%, considerando o total de solicitações processadas.

Ressaltamos que eventuais instabilidades pontuais são monitoradas pelas equipes técnicas, especialmente em períodos de maior volume de acessos, não tendo comprometido a conclusão das etapas previstas no calendário acadêmico".